Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 14 September 2026

Dokumen ini adalah draf standar dan belum ditinjau oleh penasihat hukum. Sebelum digunakan secara resmi untuk pelanggan berbayar, mintalah tinjauan dari konsultan hukum yang memahami peraturan perlindungan data di Indonesia (UU PDP) dan sektor pendidikan.

Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan Zekolah ("Layanan") oleh sekolah, yayasan, staf, siswa, dan orang tua/wali ("Pengguna") yang mendaftar atau menggunakan Layanan, termasuk melalui masa uji coba gratis (trial).

1. Deskripsi Layanan

Zekolah adalah platform manajemen sekolah berbasis cloud yang mencakup modul akademik, presensi, keuangan, PPDB, perpustakaan, inventaris, bimbingan konseling, dokumen, analitik, dan komunikasi (pengumuman serta notifikasi).

2. Pendaftaran dan Akun

Sekolah dapat mendaftar sendiri (self-registration) untuk memulai masa uji coba dengan jangka waktu dan paket yang ditentukan oleh Zekolah dan dapat berubah sewaktu-waktu.
Admin sekolah bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun staf, siswa, dan orang tua yang dibuat di bawah sekolah tersebut.
Setelah masa uji coba berakhir tanpa berlangganan, akses ke akun dapat ditangguhkan; data tetap disimpan untuk jangka waktu wajar sebelum dihapus permanen.

3. Kewajiban Pengguna

Menggunakan Layanan sesuai hukum yang berlaku dan tidak menyalahgunakannya untuk tujuan di luar operasional pendidikan.
Memastikan data yang dimasukkan (data siswa, guru, keuangan, dll.) akurat dan diperoleh dengan persetujuan yang sah dari pihak terkait.
Tidak mencoba mengakses data sekolah lain atau melewati batasan hak akses (role-based access) yang berlaku.

4. Data dan Kepemilikan

Data yang dimasukkan oleh sekolah (data akademik, keuangan, siswa, staf, dan lainnya) tetap menjadi milik sekolah/yayasan yang bersangkutan. Zekolah bertindak sebagai penyedia layanan pemrosesan data (data processor), bukan pemilik data. Lihat Kebijakan Privasi untuk detail lengkap tentang bagaimana data diproses dan dilindungi.

5. Ketersediaan Layanan

Zekolah berupaya menjaga ketersediaan Layanan namun tidak menjamin operasi tanpa gangguan. Pemeliharaan terjadwal akan diinformasikan sebelumnya bila memungkinkan.

6. Pembatasan Tanggung Jawab

Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Zekolah tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan.

7. Perubahan Ketentuan

Ketentuan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diinformasikan melalui email atau pemberitahuan dalam aplikasi.

8. Kontak

Pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini dapat disampaikan ke hello@zekolah.id.